นโยบายความเป็นส่วนตัว GMO888
ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

GMO888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม ข้อมูลที่ GMO888 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

GMO888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ทุกการใช้งานข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ใช้ข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน และดำเนินกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม GMO888
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น เช่น การแนะนำเกมที่น่าสนใจหรือการปรับหน้าตาเว็บไซต์ให้ใช้ง่ายขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกในกรณีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เมื่อสมาชิกยินยอม) และให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การโกง และกิจกรรมที่เป็นภัยต่อระบบ

GMO888 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ GMO888 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

GMO888 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น นั่นคือสิ่งที่ GMO888 ยืนยันอย่างชัดเจนและไม่มีข้อยกเว้น

อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดบางอย่างที่ GMO888 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการ Cloud ที่ช่วย GMO888 ในการให้บริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ค่ายเกมพาร์ตเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อบัญชีกับเกมของค่ายต่างๆ เช่น รหัสสมาชิก จะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสเท่านั้น
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: GMO888 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ แต่ GMO888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ

GMO888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ GMO888 จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

คุกกี้ที่ GMO888 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะการเล่นเกม ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ GMO888 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ GMO888 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

GMO888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

GMO888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บรักษา 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและการอ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• คุกกี้: ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภท ตั้งแต่เซสชั่นปัจจุบันจนถึงสูงสุด 2 ปีสำหรับคุกกี้ความชอบส่วนตัว

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด GMO888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก GMO888 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน GMO888 ได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล GMO888 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน และไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก GMO888 อาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เนื่องจาก GMO888 ใช้บริการ Cloud Computing ระดับโลกเพื่อประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ

ไม่ว่าข้อมูลจะถูกเก็บรักษาที่ใด GMO888 มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมกับผู้ให้บริการทุกราย
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศทุกครั้ง
• สมาชิกมีสิทธิ์เดียวกันในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของตนไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด

GMO888 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น GMO888 ไม่มีความตั้งใจในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ GMO888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ GMO888 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@gmo888.app (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ gmo888.app ตลอด 24 ชั่วโมง

GMO888 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม

GMO888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ